Home - Ons werk - Contact

Contact

Contactgegevens

Postadres: ActionAid, Postbus 10707, 1001 ES Amsterdam
Bezoekadres: Stadhouderskade 60, Amsterdam

IBAN: NL13INGB0000026655 ten name van Stichting ActionAid
BIC: INGBNL2A | RSIN / Fiscaal nr.: 806530510 | Kvk-nr: 41217595

Neem contact op met ActionAid

020 520 6210

info@actionaid.nl

Gegevens wijzigen

Wil je persoonlijke gegevens wijzigen of minder post of e-mails van ons ontvangen? Dan kunnen wij dat direct telefonisch voor je regelen. Je kunt ons op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur bellen op het telefoonnummer 020-520 6210.

Wilt u uw steun aan ActionAid opzeggen? Dan kunt u via bovenstaand telefoonnummer contact opnemen of een email sturen naar donateurs@actionaid.nl.

Nieuwsbrief

Op de hoogte blijven van ons werk?  Schrijf je dan in voor onze digitale nieuwsbrief. Je ontvangt dan 1 x per maand onze een e-mail met daarin successen, persoonlijke verhalen, kijkje achter de schermen en belangrijke campagnes waar je aan mee kunt helpen. Meld je aan voor de nieuwsbrief >

Vraag

Heb je een vraag over ActionAid en weet je niet waar je met deze vraag terecht kunt? Bel ons op werkdagen tussen 9 en 17 uur via 020-520 6210. De medewerker probeert de vraag te beantwoorden of verwijst door naar de juiste collega. Je kunt ook een email sturen naar: info[at]actionaid.nl.

Pers

Ben je journalist en wil je meer weten over onze projecten en campagnes, of heb je een vraag over een recent persbericht of rapport? Neem dan contact op met de afdeling Persvoorlichting via het telefoonnummer 020-5206210 of 06-26365284.

Klacht

Als je niet tevreden bent over de gang van zaken, laat het ons dan weten. Wij zullen waar mogelijk direct een oplossing zoeken of een misverstand rechtzetten. Bovendien help je ons om te voorkomen dat het nog een keer gebeurd. Je kan een klacht op verschillende manieren indienen:

  • Schriftelijk: ActionAid, t.a.v. Florien Handgraaf, Postbus 10707, 1001 ES Amsterdam;
  • Telefonisch via 020-520 6210;
  • Per e-mail naar info[at]actionaid.nl.

Mocht je niet tevreden zijn met de afhandeling van de klacht, dan kun je in beroep gaan bij de directeur van ActionAid: ActionAid, t.a.v. drs. R. van den Hurk, Postbus 10707, 1001 ES Amsterdam.

Bekijk de volledige klachtenprocedure hier.

Straatwerving

Onze wervers gaan wekelijks in diverse wijken in Nederland voor ons op pad om te vertellen over ons werk en de mensen te vragen of ze vaste donateur willen worden. ActionAid collecteert niet. Onze wervers dragen bijbehorende identificatie bij zich en kunnen zich dus altijd legitimeren. Heeft u twijfels of een werver wel écht van ActionAid is? U kunt altijd even met ons bellen om te checken of er daadwerkelijk in uw regio geworven wordt.